Agence de voyage locale en Roumanie
Pan Travel, votre agence francophone basée à Cluj-Napoca.
Notre histoire
Pan Travel est née d'un attachement profond à la Roumanie et d'une volonté simple : faire découvrir un pays encore préservé, à travers ses villages, ses traditions et l'accueil de ses habitants. Une Roumanie qui se vit en prenant le temps, loin des itinéraires figés.
L'agence est fondée en 1998 à Cluj-Napoca, au cœur de la Transylvanie. Pendant plus de vingt ans, l'équipe francophone développe une connaissance fine du territoire — des villages saxons aux monastères de Bucovine, des Carpates au delta du Danube — et tisse des liens durables avec les pensions de famille, les artisans et les guides qui accompagnent les voyageurs sur le terrain.
Aujourd'hui, c'est Cornelia qui coordonne les voyages depuis Cluj-Napoca. À ses côtés, Andreï et l'équipe de guides francophones conçoivent chaque circuit avec la même exigence : écouter, comprendre, ajuster. Leur attachement à la vie rurale, aux activités locales et aux traditions guide chaque itinéraire, qu'il s'agisse d'un autotour en famille, d'un trek dans les Carpates ou d'un séjour en petit groupe.
Ici, nous ne reproduisons pas des programmes. Nous construisons des voyages qui vous ressemblent.
La Roumanie est un pays où beaucoup de traditions vivent encore naturellement. Ce sont souvent ces moments simples et ces rencontres inattendues qui touchent le plus les voyageurs.
— Cornelia, Gardienne des traditions roumaines
Notre approche du voyage
Chaque itinéraire est une création unique, pensée autour de vos envies et de notre connaissance intime du terrain.
Sur mesure, vraiment
Pas de catalogue figé. Votre voyage est conçu de zéro selon vos envies, votre rythme et votre budget. Chaque détail est pensé pour vous.
Expertise locale
Notre équipe vit en Roumanie. Nous testons personnellement chaque hébergement, chaque guide, chaque expérience que nous recommandons.
Tourisme responsable
Nous privilégions les hébergements familiaux, les guides locaux et les expériences qui bénéficient directement aux communautés locales.
L'équipe qui crée votre voyage
Des passionnés de la Thaïlande, francophones, présents sur place pour vous accompagner à chaque étape.
Cornelia
Gardienne des traditions roumaines
« La Roumanie est un pays où beaucoup de traditions vivent encore naturellement. Ce sont souvent ces moments simples et ces rencontres inattendues qui touchent le plus les voyageurs. »
Andreï
Conseiller
Comment ça marche ?
De votre première idée à votre retour, nous sommes à vos côtés à chaque étape.
Échangeons
Racontez-nous vos envies, votre rythme, vos centres d'intérêt. Par téléphone, email ou visio — nous prenons le temps de vous écouter.
Votre voyage prend forme
Nous concevons un itinéraire sur mesure avec hébergements, transports, guides et expériences. Vous recevez une proposition détaillée sous 48h.
Réservation sécurisée
Vous réservez et réglez en France auprès de Nomadays, avec la garantie financière APST et un paiement sécurisé. Votre agence locale prépare ensuite chaque détail sur le terrain.
Vivez l'expérience
Sur place, tout est organisé. Votre carnet de voyage digital, vos contacts locaux, et notre assistance 24h/24 vous accompagnent.
Partagez vos souvenirs
Au retour, partagez votre expérience. Vos retours nous aident à nous améliorer et inspirent les futurs voyageurs.
Notre engagement local
Voyager autrement, c'est aussi contribuer positivement aux communautés qui nous accueillent.
Pensions de famille partenaires
Hébergements chez l'habitant dans les villages saxons de Transylvanie et de Bucovine, choisis pour leur accueil et rémunérés directement.
Rencontres en pays rural
Étapes chez les bergers des Carpates, repas partagés avec les familles de Maramureș et échanges avec les pêcheurs du delta du Danube.
Carpates et delta préservés
Treks en petits groupes avec guides locaux, respect des zones Natura 2000 et observation discrète de la faune du delta du Danube.
Savoir-faire roumains transmis
Visites d'ateliers de potiers de Horezu, de tisserandes de Maramureș et d'iconographes de Bucovine, pour soutenir des métiers menacés.
Voyagez l'esprit tranquille
Pan Travel est membre du réseau Nomadays. Vous bénéficiez des garanties d'une agence en Europe tout en profitant de l'expertise d'une agence locale.
Pan Travel est l'une des 95+ agences locales du collectif Nomadays —
Garantie financière APST
Vos fonds sont protégés par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas d'imprévu, vous êtes couvert à 100%.
Paiement sécurisé
Paiement par virement ou carte bancaire via une plateforme sécurisée. Possibilité de régler en plusieurs fois.
Assistance 24h/24
Pendant votre voyage, une ligne d'urgence francophone est disponible 7j/7. Notre équipe sur place intervient en cas de besoin.
Réseau international
Nomadays regroupe plus de 100 agences locales dans le monde. Un gage de sérieux, de qualité et de pérennité.
Questions fréquentes sur l'agence
Vous avez encore des doutes ? Voici les questions les plus posées sur le fonctionnement de notre agence.
Pan Travel conçoit votre voyage directement en Roumanie, avec des conseillers qui connaissent le terrain au quotidien. Vous évitez les intermédiaires, gagnez en réactivité et bénéficiez de conseils sur des expériences réellement vécues — pas de catalogue marketing standardisé.
Comptez idéalement 2 à 3 mois avant le départ pour les hautes saisons (hôtels et guides plus rares), 1 mois suffit pour les saisons plus calmes. Pour les départs de dernière minute, écrivez-nous : nous vous dirons honnêtement si nous pouvons monter un voyage qualitatif dans les délais.
Oui, 7j/7 pendant la durée du séjour. Vous recevez un numéro WhatsApp local + un contact d'urgence francophone. Notre équipe sur place intervient en quelques heures en cas d'imprévu (vol annulé, maladie, changement météo).
Vos paiements sont protégés à 100% par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas de défaillance d'un prestataire (hôtel, transport, etc.) ou de l'agence, vos fonds sont remboursés. C'est une garantie obligatoire pour toute agence de voyages française — Nomadays en bénéficie pour l'ensemble du réseau.
Oui, dans la mesure du possible. Les modifications avant 30 jours du départ se font généralement sans frais (hors écarts de tarifs hôteliers). À l'approche du départ, certaines réservations sont moins flexibles — nous vous indiquons toujours la marge de manœuvre avant validation.
Le paiement se fait intégralement en France, en euros, auprès de Nomadays — sécurisé par carte bancaire ou virement. Vous n'avez aucun versement à effectuer en Roumanie : tout est pré-réglé (hébergements, transports, guides, activités). Vous gardez juste de quoi pour vos repas hors-circuit et vos achats personnels.
Ce que disent nos voyageurs
“J'ai apprécié cette excellente excursion d'une journée avec Andreï de l'agence Pan Travel de Cluj.”
Pierrick Bellat
Roumanie
“Circuit Bucarest, la Transylvanie et le Maramures”
Philippe P
Roumanie
“Un service exceptionnel ! L'agence locale au Vietnam a tout organisé sur mesure pour notre famille. Un voyage inoubliable, loin des sentiers battus.”
Famille Bernard
Voyage en famille au Vietnam · 18 jours
Imaginons votre voyage
en Roumanie
Chaque voyage est unique. Racontez-nous vos envies et recevez une proposition personnalisée sous 24h, sans engagement.
Réponse sous 24h — Sans engagement — Devis 100% gratuit
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